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Vía Directa es una herramienta de atención donde podrás levantar reportes de los principales servicios públicos de la Administración Municipal localizados en el mapa de la ciudad y dar seguimiento en cualquier momento, ademas de obtener una respuesta con una evidencia fotográfica de la solución a tu reporte.

Dentro de la plataforma podrás recibir atención telefónica por medio del 072 en nuestro call center te proporcionarán orientación.

De igual forma ponemos a tu disposición el servicio de emergencias 911 y un chat donde recibirás ayuda de temas relacionados con el municipio.